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如何退换货

	36天无条件退换货政策

	对于封面网所售货品，我们提供“7天内退货，36天内换货”的无条件退换货服务。
	封面网郑重承诺自客户收到货品之日起（以签收日期为准）7天内，如货品及包装保持封面网出售时原状且配件齐全、标牌完好，我们将提供退货服务。
	封面网郑重承诺自客户收到货品之日起（以签收日期为准）36天内，如货品及包装保持封面网出售时原状且配件齐全、标牌完好，我们将提供换货服务。（退换货时请务必保持鞋子、鞋盒及其他配件完好无损，请不要直接在鞋盒上缠胶带。）

	但以下情况不予办理退换货：
	1、任何非由封面网FADMAD.COM出售的货品；
	2、超过本退换货政策规定的期限；
	3、任何已使用过的货品，但货品自身有质量问题的除外；
	4、非货品自身质量问题的特价品、赠品、礼品；
	5、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的货品；
	6、因客户原因造成的污渍、折损等无法再度销售的货品；
	7、缺少随货品一并发送的赠品、礼品、发票（如果有）等；标牌、吊牌被拆卸、损毁；货品附件、说明书、保修单、合格证、标签等有缺失；
	8、经客户改造过的货品；不可抗力导致的损坏或人为损坏的货品；
	9、退换货之前未与封面网FADMAD.COM客服中心取得联系；
	10、以到付件或平邮寄回的货品。